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LA MAISON CREOLE – SAGEDOM — SIRET 412197972
Responsable éditorial : VIon Martine
Montauban, 97190 GOSIER — Tél. 0690656717 — Fax 0590845516
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Site : www.lamaisoncreole.com

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Site : www.unimedia.fr

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Nsink Conseils Tourisme — nsartorius@nsink.frwww.nsink.fr


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Opposition au démarchage téléphonique (Bloctel)
Conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation, si vos coordonnées téléphoniques sont recueillies lors d’une commande, vous êtes informé de votre droit à vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition : www.bloctel.fr (ou www.bloctel.gouv.fr).


Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-5-I du Code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter, sans avoir à motiver sa décision, sauf exceptions légales.

Exception importante (L.221-28) : le droit de rétractation ne s’applique pas notamment aux prestations d’hébergement, de restauration ou d’activités de loisirs devant être fournies à une date ou à une période déterminée. Les modalités applicables figurent dans nos conditions générales au moment de la réservation.


Médiation de la consommation

Après saisine préalable de notre service et à défaut de réponse satisfaisante sous 15 jours, le client peut recourir gratuitement au médiateur compétent :

MTV – MEDIATION TOURISME VOYAGE
Service dépôt des saisines — CS 30958 — 75383 PARIS CEDEX 08
Site : www.mtv.travel

Plateforme européenne de RLL : ec.europa.eu/consumers/odr


Litiges

Le droit français est applicable. Les tribunaux du ressort du siège social sont compétents. La langue de référence est le français.

Localisation La Maison Créole

Hôtel La Maison Créole

Montauban
97190 Pointe-a-Pitre
Le Gosier, Guadeloupe
+590843643 Réservation